Cele mai multe întreprinderi funcţionează într-un mediu economic în care schimbările, imprevizibilul şi incertitudinea reprezintă singurele certitudini. În acest mediu, una din principalele provocări care stă în faţa unei organizaţii este tocmai supravieţuirea sa. Cerinţa reinventării permanente, necesitatea de a răspunde cât mai rapid unor situaţii neaşteptate, confruntarea zilnică cu imprevizibilul fac ca ingeniozitatea, experienţa, flerul managerilor să joace un rol important în viaţa organizaţiei. Cel mai important factor pe care se bazează majoritatea schimbărilor în cadrul mediului economic şi în cadrul organizaţiilor îl constituie, fără îndoială, tehnologiile înformaţiei şi a comunicaţiilor. Astăzi se vorbeşte despre coeficientul de inteligenţă al întreprinderilor, se definesc indicatori cu ajutorul cărora acesta să poată fi cuantificat, se stabilesc ierarhii în funcţie de acest criteriu, iar termenul de "organizaţie inteligentă" a devenit un termen uzual în limbajul afacerilor

OPINIA CITITORILOR