Cuprins

Capitolul 1
Politica de produs... 7
1. 1. Delimitari conceptuale... 7
1. 2. Uzura morala planificata... 10
1. 3. Marca inregistrata... 11
1. 4. Marca comunitara... 12
1. 5. Strategii de produs... 16
1. 5. 1. Strategia de diferentiere... 16
1. 5. 2. Strategia de pozitionare... 17

Capitolul 2
Politica de pret... 21
2. 1. Delimitari conceptuale... 21
2. 2. Tipuri de preturi... 22
2. 3. Moduri de a prezenta preturile... 26
2. 4. Strategii de pret... 28
2. 5. Principiile generale ale legislatiei preturilor din Romania... 30

Capitolul 3
Politica de distributie... 33
3. 1. Conceptul si continutul distributiei... 33
3. 2. Fluxurile economice si functiile distributiei... 34
3. 3. Tipuri de canale de distributie... 36
3. 4. Logistica... 39

Capitolul 4
Politica de promovare... 41
4. 1. Comunicarea si promovarea... 41
4. 2. Publicitatea... 46
4. 3. Promovarea vanzarilor... 62
4. 4. Relatiile publice... 64
4. 5. Forta de vanzare... 66
4. 6. Marketingul direct... 68

Capitolul 5
Marketing on-line... 71
5. 1. Consideratii generale... 71
5. 2. E-mail marketing... 87
5. 3. Reclamele Google... 94
5. 4. Social Media Marketing... 96

Capitolul 6
Brand si branding... 117
6. 1. Brandul... 117
6. 2. Succesul unui brand... 125
6. 3. Branding... 126
6. 4. Numele ca instrument de branding... 136
6. 5. Branding intern... 140
6. 6. Rebranding... 141

Capitolul 7
Persuasiunea, manipularea si marketingul... 143
7. 1. Persuasiune vs. manipulare... 143
7. 2. Comunicarea persuasiva... 147
7. 3. Tactici si legi ale persuasiunii... 159
7. 4. Mesajul si limbajul persuasiv... 179
7. 5. Mesajele subliminale... 185
7. 6. Procesul de convingere eficienta... 187
7. 7. Tehnici persuasive si de manipulare a consumatorilor folosite in publicitate... 189
7. 8. Persuasiunea si manipularea in vanzari... 198
7. 9. NLP-ul, persuasiunea si manipularea... 213
7. 10. Tehnici de evitare a manipularii din marketing si vanzari... 217
Bibliografie... 219


An aparitie 2019
Nr. de pagini 222
Format 17x24
Legatorie brosat

OPINIA CITITORILOR