In lucrare sunt prezentate principalele elemente teoretice specifice procesului de negociere in context intercultural. Prin continutul sau, cartea evidentiaza, in primul capitol, rolul comunicarii in procesul negocierii, elementele definitorii ale negocierii, tipologia negocierilor. In capitolul doi, se defineste cultura, sunt prezentate tipurile de cultura, dimensiunile culturale si sunt analizate stilurile de negociere. In urmatorul capitol, se prezinta premisele care stau la baza negocierilor interculturale: aspectele legate de procesul de internationalizare, prospectarea pietelor si modalitatile de stabilire a legaturilor de afaceri.

Cunoasterea diferentelor culturale influenteaza in buna masura procesul si rezultatele negocierii. Capitolul patru al lucrarii trateaza problematica diferentelor culturale, in cazul negocierilor cu parteneri de afaceri din China, Japonia, India si lumea araba. In ultimul capitol sunt propuse o serie de studii de caz, utile aprofundarii elementelor specifice negocierilor interculturale. Cartea se bazeaza atat pe surse de specialitate din literatura de specialitate nationala si internationala, cat si pe exemple din practica, asa cum acestea au fost reflectate in presa de specialitate, precum si in diferite manuale universitare, resurse internet. Lucrarea se adreseaza specialistilor in afaceri internationale, studentilor si masteranzilor care studiaza acest domeniu, dar si publicului larg interesat de aprofundarea cunostintelor in domeniul negocierilor interculturale.

OPINIA CITITORILOR