Clientii nu-mi dau pace - Schimbarea atitudinilor iti imbunatateste rezultatele si iti creste castigurile

Clientii nu-mi dau pace - Schimbarea atitudinilor iti imbunatateste rezultatele si iti creste castigurile
-25%
Preț: 26,25 lei
35,00 lei (-25%)
Disponibilitate: In stoc furnizor
Timp confirmare stoc: 2 - 4 zile lucratoare
Editura:
Anul publicării: 2013
Categoria: Bussines

DESCRIERE

 Clientii sunt atenti la felul cum ii atragi si cum sunt tratati

 

Prima lucrare care dezvaluie Declansatorii Motivationali ascunsi, astfel incat sa intelegem, sa prezicem si sa influentam comportamentul clientilor.

    Descifreaza felul in care clientii gandesc si iau decizii.

    Afla motivele reale pentru care organizatiile gestioneaza gresit experienta cu propriii clienti.

    Creeaza o Filosofie a Clientului prin care sa-l atragi si sa-l pastrezi.

    Gestioneaza Marea Schimbare de Atitudine a Clientului.

    Pregateste-ti angajatii pentru a face fata oricarui client.

    Solutioneaza nemultumirile clientilor pentru a consolida loialitatea.

    Descopera noile reguli pentru marketingul in masa si cel direct.

    Fa-ti clientii sa cumpere mai mult si mai des.

 

Este extrem de profitabil sa demonstrezi ca iti intelegi clientii; daca nu o faci, insasi compania ta este in pericol.

 

„Diferenta dintre o companie buna si una mai putin buna este felul in care isi trateaza clientii. Auzim multe clisee atunci cand organizatiile vorbesc despre relatiile cu clientii; aceasta carte are o structura practica si o abordare revolutionara cu ajutorul carora lucrurile vor merge de la sine.“




Anul aparitiei:2013
Pentru a vedea fragmente din carte dati click pe Link-ul de mai jos:

Clientii nu-mi dau pace - Schimbarea atitudinilor iti imbunatateste rezultatele si iti creste castigurile

OPINIA CITITORILOR

Nu există opinii exprimate. Fii primul care comentează. scrie un review

Titluri de același autor

Created in 0.076 sec
Acest site folosește cookie-uri pentru a permite plasarea de comenzi online, precum și pentru analiza traficului și a preferințelor vizitatorilor. Vă rugăm să alocați timpul necesar pentru a citi și a înțelege Politica de Cookie, Politica de Confidențialitate și Clauze și Condiții. Utilizarea în continuare a site-ului implică acceptarea acestor politici, clauze și condiții.